Política de privacidad

Brisato Studio, representada por María Camila Rivera Castro, valora la privacidad de sus clientes y se compromete a garantizar que sus datos personales estén seguros y protegidos en todo momento. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda.

1. Información que Recopilamos

Al realizar una compra o interactuar con nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos personales: Nombre, dirección de envío, dirección de facturación, número de teléfono, correo electrónico.

  • Datos de pago: Utilizamos plataformas seguras para procesar pagos, y no almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

  • Información de navegación: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestro sitio web mediante cookies y tecnologías similares, para mejorar tu experiencia de compra.

2. Uso de los Datos

La información que recopilamos es utilizada con las siguientes finalidades:

  • Procesamiento de pedidos: Utilizamos tu información para gestionar el envío de productos, facturación y confirmaciones de pedidos.

  • Mejorar el servicio al cliente: Los datos personales también nos permiten responder de manera más eficiente a tus solicitudes y ofrecerte un soporte personalizado.

  • Marketing y promociones: Con tu consentimiento, podemos enviarte comunicaciones sobre nuevos productos, ofertas y actualizaciones de la tienda.

3. Compartición de Datos

Brisato Studio no vende, intercambia ni alquila la información personal de los clientes a terceros. Sin embargo, podemos compartir datos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra tienda en línea, como plataformas de pago y servicios de mensajería. Todos estos terceros se comprometen a mantener tu información segura y utilizarla exclusivamente para los fines relacionados con tu compra.

4. Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad avanzadas, como el cifrado SSL (Secure Socket Layer), para proteger la transmisión de datos sensibles durante el proceso de compra. Esto garantiza que tu información personal y financiera esté resguardada contra accesos no autorizados.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies para personalizar tu experiencia de compra, recordar tus preferencias y mejorar el rendimiento de nuestra página web. Puedes ajustar las preferencias de cookies desde tu navegador, aunque es posible que algunas funciones del sitio no funcionen correctamente si las deshabilitas.

6. Derechos del Usuario

Como cliente de Brisato Studio, tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para hacerlo, puedes escribirnos a brisato.studio@gmail.com.

  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

7. Almacenamiento de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, o según lo exijan las leyes aplicables.

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante nuestro sitio web o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos en relación con tus datos, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: brisato.studio@gmail.com

  • Teléfono: 3008726340